Privacy policy
La presente Privacy Policy descrive come e perché raccogliamo, memorizziamo, trattiamo e condividiamo i vostri dati personali. Vi garantiamo sempre la massima trasparenza sul trattamento dei vostri dati personali.
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Siamo Badtunna Skärgårdstunnan AB, operanti come “Skargards Hot Tubs” (di seguito anche denominati Skargards). In qualità di responsabile del trattamento, Skargards Hot Tubs è responsabile per tutti i dati personali che raccogliamo, trattiamo o conserviamo su di voi, salvo diversa comunicazione.
I dati personali che raccogliamo direttamente da voi possono comprendere il vostro nome, indirizzo e-mail, numero di telefono (cellulare o fisso), data di nascita, indirizzo, cronologia degli ordini, i dati relativi alla vostra carta di credito o debito (o altre informazioni di pagamento) e le informazioni che fornite quando contattate il nostro servizio clienti o interagite con i nostri canali social.
Se effettuate acquisti online o navigate sul nostro sito, potremmo inoltre raccogliere il vostro indirizzo IP, identificativi del dispositivo, tipo e versione del browser, impostazioni del fuso orario, tipi e versioni dei plug‑in, sistema operativo e piattaforma, e altre informazioni relative ai dispositivi portatili.
Potremmo anche (ove ne abbiamo una base legale) raccogliere dati personali su di voi da terzi che forniscono ulteriori informazioni pubblicamente accessibili.
Utilizziamo tali informazioni in forma anonima e mai per identificare un utente specifico: esse sono impiegate esclusivamente per analisi e per aiutarci a comprendere i flussi di clientela nei nostri negozi, al fine di massimizzare l’efficienza nell’allestimento degli spazi.
Utilizziamo i vostri dati personali per fornirvi i prodotti e i servizi richiesti o acquistati (ad esempio, per elaborare gli ordini, gestire i pagamenti online e consegnare i vostri prodotti o servizi) e per comunicare con voi in merito a tali prodotti e servizi. Possiamo inoltre utilizzare i vostri dati per misurare la soddisfazione dei clienti e per offrire assistenza clienti.
Potremmo utilizzare i vostri dati personali per scopi interni, quali il miglioramento del nostro sito web, l’ottimizzazione dei nostri prodotti e servizi e l’identificazione di tendenze. Monitoriamo anche l’uso del sito per assicurarci che venga presentato nel modo più efficace e pertinente possibile (ad esempio, impostando opzioni predefinite come la lingua).
Questo trattamento rientra nei nostri legittimi interessi, finalizzati a garantire un sito user‑friendly e prodotti e servizi di elevata qualità, bilanciando tali interessi con i vostri diritti.
Utilizziamo i vostri dati personali per:
In alcuni casi trattiamo i vostri dati perché necessari per conformarci a obblighi di legge (ad esempio, conservare le fatture per almeno 7 anni). In altri casi (ad esempio per la prevenzione delle frodi) ci basiamo sui nostri interessi legittimi, bilanciando sempre tali interessi con i vostri diritti.
Utilizziamo i vostri dati personali per personalizzare la vostra esperienza con Skargards, inviandovi:
Per le comunicazioni di marketing ci basiamo sul vostro consenso e, in altri casi (ad esempio, per misurare l’efficacia delle campagne), sui nostri interessi legittimi, assicurando sempre un giusto equilibrio con i vostri diritti.
Non venderemo mai i vostri dati personali. Tuttavia, per poter fornire i nostri servizi, condividiamo i vostri dati con fornitori di servizi terzi di fiducia e con le società del nostro gruppo. In ogni caso adottiamo misure di sicurezza per garantire che tali organizzazioni custodiscano i vostri dati in modo sicuro e non li utilizzino per scopi di marketing propri.
Collaboriamo con numerosi fornitori di servizi di fiducia che operano per nostro conto. Quando acquistate i nostri prodotti, i servizi forniti da tali organizzazioni includono, ma non si limitano a, consegna e gestione dei pagamenti. È nel nostro interesse legittimo, in quanto azienda, collaborare con tali fornitori, poiché potremmo non disporre delle capacità necessarie per fornire tali servizi internamente. In ogni caso, assicuriamo che il fornitore utilizzi i vostri dati personali esclusivamente per erogare i servizi a noi destinati e per nessun altro scopo.
Skargards offre diverse opzioni di pagamento, come pagamento anticipato, pagamento con carta, prepagamento e pagamento rateale. Per tale finalità, può essere necessario trasferire i vostri dati personali al fornitore di pagamento utilizzato in ogni singolo caso. Per ulteriori informazioni sul trattamento dei vostri dati da parte del fornitore, fate riferimento alla relativa informativa sulla privacy:
Mollie BV ("Mollie"), Keizergracht 126, 1015CW Amsterdam, Paesi Bassi.
Per offrirvi le opzioni di pagamento di Mollie, potremmo condividere le vostre informazioni personali, quali i dettagli di contatto e dell’ordine, con Mollie durante il processo di pagamento. In tal modo, Mollie potrà verificare la vostra idoneità ai metodi di pagamento offerti e personalizzarli in base alle vostre esigenze. I dati personali condivisi con Mollie saranno trattati in conformità alla informativa sulla privacy di Mollie.
Adyen NV ("Adyen"), Simon Carmiggelstraat 6-50, 1011 DJ Amsterdam, Paesi Bassi.
Per offrirvi le opzioni di pagamento di Adyen, potremmo condividere le vostre informazioni personali, quali i dettagli di contatto e dell’ordine, con Adyen durante il processo di pagamento. In questo modo, Adyen potrà verificare la vostra idoneità ai propri metodi di pagamento e personalizzarli secondo le vostre esigenze. I dati personali condivisi con Adyen saranno trattati in conformità alla informativa sulla privacy di Adyen.
Getswish AB ("Swish"), Vattugatan 2, 111 52 Stoccolma, Svezia.
Per offrirvi le opzioni di pagamento di Swish, potremmo condividere le vostre informazioni personali, quali i dettagli di contatto e dell’ordine, con Swish durante il processo di pagamento. In tal modo, Swish potrà verificare la vostra idoneità ai propri metodi di pagamento e personalizzarli in base alle vostre esigenze. I dati personali condivisi con Swish saranno trattati in conformità alla informativa sulla privacy di Swish.
Nets A/S, Klausdalsbrovej 601, 2750 Ballerup, Danimarca.
Per offrirvi le opzioni di pagamento di Nets, come ad esempio Dankort, potremmo condividere le vostre informazioni personali, quali i dettagli di contatto e dell’ordine, con Nets durante il processo di pagamento. In questo modo, Nets potrà verificare la vostra idoneità ai propri metodi di pagamento e personalizzarli in base alle vostre esigenze. I dati personali condivisi con Nets saranno trattati in conformità alla informativa sulla privacy di Nets.
Stripe Inc. ("Stripe"), 354 Oyster Point Boulevard, South San Fransisco, California, 94080, USA.
Per offrirvi le opzioni di pagamento di Stripe, potremmo condividere le vostre informazioni personali, quali i dettagli di contatto e dell’ordine, con Stripe durante il processo di pagamento. In questo modo, Stripe potrà verificare la vostra idoneità ai propri metodi di pagamento e personalizzarli in base alle vostre esigenze. I dati personali condivisi con Stripe saranno trattati in conformità alla informativa sulla privacy di Stripe e al Data Privacy Framework.
Klarna Bank AB (publ) ("Klarna"), Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia.
Per offrirvi le opzioni di pagamento di Klarna, potremmo condividere le vostre informazioni personali, quali i dettagli di contatto e dell’ordine, con Klarna durante il processo di pagamento. In questo modo, Klarna potrà verificare la vostra idoneità ai propri metodi di pagamento e personalizzarli in base alle vostre esigenze. I dati personali condivisi con Klarna saranno trattati in conformità alla informativa sulla privacy di Klarna.
Frink AB ("Zaver"), Sveavägen 59, 113 59 Stoccolma, Svezia.
Per offrirvi le opzioni di pagamento di Zaver, potremmo condividere le vostre informazioni personali, quali i dettagli di contatto e dell’ordine, con Zaver durante il processo di pagamento. In questo modo, Zaver potrà verificare la vostra idoneità ai propri metodi di pagamento e personalizzarli in base alle vostre esigenze. I dati personali condivisi con Zaver saranno trattati in conformità alla informativa sulla privacy di Zaver.
Condividiamo le vostre informazioni finanziarie — inclusi i dettagli relativi alla carta di credito, carta di debito o altri metodi di pagamento — con terze parti, al fine di garantire la sicurezza delle transazioni e prevenire attività fraudolente o illegali. In alcuni casi (ad esempio, per ordini con pagamento posticipato) potremmo anche condividere i vostri dati con agenzie di credito. Potremmo essere legalmente obbligati a condividere o divulgare i vostri dati (ad esempio, con le forze dell’ordine o autorità pubbliche) per prevenire o rilevare reati o per conformarci a obblighi legali.
Questa sezione riguarda le situazioni in cui potremmo dover divulgare i vostri dati personali ai nostri assicuratori o ad altri fornitori di servizi professionali (ad esempio, gestori di database clienti, agenzie di marketing o partner pubblicitari) qualora ciò sia richiesto dai nostri accordi contrattuali o per finalità professionali correlate.
Potremmo condividere i dati personali che raccogliamo con altre organizzazioni facenti parte del Gruppo Skargards Hot Tubs (Skargards Hot Tubs AB, Badtunna Skärgårdstunnan AB, Hot Tub Skargards Limited, Hot Tub Skargards GmbH, Skargards Vildmarksbad ApS e Skargards Badestamp AS) al fine di adempiere ai nostri obblighi contrattuali nei vostri confronti o perché ciò rientra nei nostri legittimi interessi.
Potremmo dover trasferire i vostri dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo (ad esempio, negli Stati Uniti) in determinate circostanze, come nel caso in cui collaboriamo con un fornitore che tratta dati al di fuori dello SEE. Sebbene tali paesi possano non disporre dello stesso livello di protezione dei dati dello SEE, ci assicuriamo che ogni trasferimento sia soggetto a garanzie equivalenti a quelle applicate all’interno dello SEE e conforme ai principi enunciati nella presente Informativa. Per ulteriori informazioni, contattateci.
Avete diversi diritti in relazione ai vostri dati personali. In particolare, avete il diritto di:
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Attribuiamo grande importanza alla sicurezza dei vostri dati personali. Abbiamo implementato diverse strategie, controlli, politiche e misure (quali la crittografia e meccanismi di protezione tramite IP/password) per mantenere i vostri dati al sicuro e per assicurarci che siano accessibili solo ai dipendenti che necessitano di tali informazioni per svolgere le loro mansioni.
Conserveremo i vostri dati personali solo per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità descritte in questa Informativa sulla privacy. I periodi di conservazione variano in base al tipo di dati e al motivo della loro raccolta. Rivediamo regolarmente le nostre politiche di conservazione alla luce delle nostre attività di trattamento e degli obblighi legali.
Potremo aggiornare questa Informativa sulla privacy di volta in volta. Vi invitiamo a consultarla regolarmente per assicurarvi di conoscere la versione più recente.
Questa Informativa sulla privacy è stata aggiornata l'ultima volta il 11 febbraio 2025.