Retourneren

U heeft het recht om binnen een termijn tot 60 dagen na levering zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen.

Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons via e-mail of per post op de hoogte stellen de overeenkomst te herroepen. Wij voorzien u vervolgens met een kosteloze retourzending sticker die u op het Product kunt plakken.

U kunt hiervoor gebruikmaken van het door hieronder te downloaden modelformulier voor herroeping (PDF), maar bent hiertoe niet verplicht. Om de herroepingstermijn na te leven volstaat het om uw mededeling betreffende uw uitoefening van het herroepingsrecht te verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken.

Als u de overeenkomst herroept, ontvangt u alle betalingen die u tot op dat moment heeft gedaan, inclusief leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten ten gevolge van uw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons geboden goedkoopste standaard levering) onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing de overeenkomst te herroepen, van ons terug. Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij u uitdrukkelijk anderszins heeft ingestemd; in ieder geval zullen u voor zulke terugbetalingen geen kosten in rekening worden gebracht. Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij de goederen hebben teruggekregen, of u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt.

U dient de goederen onverwijld, doch in ieder geval niet later dan 14 dagen na de dag waarop u het besluit de overeenkomst te herroepen aan ons heeft medegedeeld, aan ons terug te zenden of te overhandigen. U bent op tijd als u de goederen terugstuurt voordat de termijn van 14 dagen is verstreken. Skargards vergoed de kosten die betrekking hebben op het transport. De Koper draagt echter voor het retourtraject het risico voor het transport van het Product. In het geval Skargards van mening is dat het Product niet in ongebruikte staat verkeert of beschadigd is, heeft Skargards het recht om een gedeelte van de prijs van het Product overeenkomend met de kosten voor het herstellen van het Product in de oorspronkelijke staat van de som af te trekken die door haar aan de Koper terugbetaald dient te worden. Een dergelijke aftrek kan echter nooit hoger zijn dan de oorspronkelijke prijs van het Product.


Contactgegevens

E-mail: klantenservice@skargards.nl
Tel: 085 888 78 78

Retouradres:
Skargards Hottubs
Industrigatan 12
66 234 Åmål
Zweden

Download Herroepingsformulier

Over Skargards

Skargards ontwikkelt, produceert en verkoopt Zweedse hottubs en accessoires. Onze werkplaats ligt aan het grootste meer van Zweden, Vänern.

Skargards is een van de grootste producenten van houtgestookte hottubs in Europa. Onze hottubs zijn in 12 verschillende landen in Europa verkrijgbaar.

De hottub die u ontvangt is helemaal afgestemd op uw wensen. Wij rusten iedere hottub uit met de door u gekozen accessoires en bezorgen hem aan huis – zonder verzendkosten.

Al onze hottubs zijn uit glasvezelversterkt kunststof vervaardigd, wat ook bij de bouw van zeilboten gebruikt wordt. Daarnaast gebruiken wij bij de productie van onze hottubs uitsluitend gecertificeerd milieuvriendelijk hout.

Beveiligde betaling en snelle levering

U kunt betalen nadat u de hottub heeft ontvangen.

  • Gratis verzending op alle producten
  • Hottub binnen 24 uur verzendklaar in Zweden
  • Betaling na levering
  • 60 dagen herroepingsrecht

Gratis verzending

Klantenservice

Wilt u een hottub kopen? Of wilt u graag meer informatie? Voor al uw vragen en bestellingen kunt u ons bellen op het telefoonnummer:

085 888 78 78 Elke werkdag van 8 tot 17 uur

Of schrijf ons een e-mail Elke werkdag van 8 tot 17 uur

Onze medewerkers

Zo bestelt u online

Eenvoudige instructies - stap voor stap