Opmerking of klacht?

We willen graag dat u méér dan tevreden bent over onze producten en service. Daar zetten we ons elke dag voor in. Wij doen onze uiterste best uw wens zo goed mogelijk te vervullen en onze werkzaamheden zo zorgvuldig mogelijk uit te voeren.

Wanneer u een klacht heeft over Skargards, de werkwijze, onze service, de aflevering door de vervoerder, of over onze producten dat u via deze website heeft gekocht, dan vragen wij u om contact met ons op te nemen. Alleen dan kunnen wij u helpen en er zelf van leren.

Uw klacht wordt door Skargards bijzonder serieus genomen. Wij zullen u na ontvangst van uw klacht hiervan binnen 24 uur een bevestiging van geven. Wij zullen iedere klacht persoonlijk behandelen en u middels een door u gekozen medium op de hoogte houden, dit kan zijn per telefoon of e-mail. Wij staan u binnen één week inhoudelijk te woord over uw klacht.

Bent u niet tevreden met de afhandeling van uw klacht? Dan kunt u deze voorleggen aan de Geschillencommissie Thuiswinkel, Postbus 90600, 2509 LP te Den Haag (www.sgc.nl). Tevens kunt u uw klacht voorleggen aan de Geschillencommissie via het Europees ODR Platform (http://ec.europa.eu/consumers/odr/)"


Over Skargards

Skargards ontwikkelt, produceert en verkoopt Zweedse hottubs en accessoires. Onze werkplaats ligt aan het grootste meer van Zweden, Vänern.

Skargards is een van de grootste producenten van houtgestookte hottubs in Europa. Onze hottubs zijn in 12 verschillende landen in Europa verkrijgbaar.

De hottub die u ontvangt is helemaal afgestemd op uw wensen. Wij rusten iedere hottub uit met de door u gekozen accessoires en bezorgen hem aan huis – zonder verzendkosten.

Al onze hottubs zijn uit glasvezelversterkt kunststof vervaardigd, wat ook bij de bouw van zeilboten gebruikt wordt. Daarnaast gebruiken wij bij de productie van onze hottubs uitsluitend gecertificeerd milieuvriendelijk hout.

Beveiligde betaling en snelle levering

U kunt betalen nadat u de hottub heeft ontvangen.

  • Gratis verzending op alle producten
  • Hottub binnen 24 uur verzendklaar in Zweden
  • Betaling na levering
  • 60 dagen herroepingsrecht

Gratis verzending

Klantenservice

Wilt u een hottub kopen? Of wilt u graag meer informatie? Voor al uw vragen en bestellingen kunt u ons bellen op het telefoonnummer:

085 888 78 78 Elke werkdag van 8 tot 17 uur

Of schrijf ons een e-mail Elke werkdag van 8 tot 17 uur

Onze medewerkers

Zo bestelt u online

Eenvoudige instructies - stap voor stap