Renseignements sur la livraison

Dès que votre bain suédois quitte notre usine, nous vous attribuons un numéro de livraison par courriel que vous pouvez utiliser pour suivre le progrès du transport. La livraison a lieu un jour ouvrable.

DHL

LEMAN

Réception à domicile

Le temps de transport entre notre usine et votre adresse peut beaucoup varier d'une destination à l'autre. Afin de savoir précisément quand la livraison est prévue chez vous, veuillez communiquer avec le service client de nos partenaires logistiques.

Votre bain nordique est livré par camion équipé d'un hayon pour le déchargement sur votre propriété ou le plus proche possible selon l'espace disponible pour le camion.

Suivi de la livraison

Cliquez sur le bouton « Vérifier la livraison » puis entrez votre numéro de suivi.

Veuillez prévoir un délai d'une journée avant que l'information de livraison soit affichée.

Pour plus de questions concernant le transport ou si l'information ne s'affiche pas, veuillez appeler le service client de notre partenaire logistique.

Vérifier la livraison LEMAN

Vérifier la livraison DHL

Livraison personnalisée

Un service spécial est offert pour ceux qui souhaiteraient une heure de livraison spécifique, vous permettant de déterminer le moment précis où le bain nordique arrivera chez vous.

Les coûts associés sont calculés en fonction des heures de transport à partir du terminal de manutention le plus proche. Retenez que le temps de voyage aller, entre le terminal et votre domicile ainsi que le retour est pris en compte dans le calcul des coûts.

Communiquez avec nous pour plus de renseignements.

Vérifier l'état de ma commande

Veuillez prévoir un délai d'une journée avant que l'information de livraison soit actualisée par DHL.

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À propos de Skargards

Skargards conçoit, produit et commercialise des bains nordiques et des équipements de piscine. Notre usine est située sur la côte de Vänern, le plus grand lac de Suède.

Skargards est l'un des plus grands fabricants de bains nordiques chauffés au bois. Nos produits sont vendus dans plus de 12 pays à travers l'Europe.

Recevez votre bain hot tub Skargards exactement comme vous l'imaginez. Nous construisons chaque bain nordique comme demandé, puis le livrons jusqu'à vous – gratuitement.

Toutes les cuves sont faites de plastique renforcé à la fibre de verre, un matériau aussi utilisé pour la construction de bateaux. Nous choisissons exclusivement du bois certifié écologique pour nos hot tubs.

Paiement et livraison

Vous pouvez payer seulement après la réception des articles.

  • Livraison gratuite pour tous les produits
  • Expédition de vos articles en moins de 24 heures
  • Paiement des articles après la livraison
  • Droit de retraction de 14 jours

Livraison gratuite

Service client

Appelez-nous et posez-nous vos questions. Nous offrons le service à la clientèle et les ventes par téléphone tous les jours ouvrables. Envoyez-nous un e-mail.

07 84 84 100 Jours ouvrables de 8 - 12 h

Écrivez-nous par email Jours ouvrables de 8 - 12 h

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